四川航空

四川航空APP是川航官方推出的一款手机出行服务软件，专门为经常坐飞机出行的旅客打造。这款软件把航班查询、机票预订、在线选座、值机办理等流程全部整合到了手机里，让你不用再像以前那样跑到机场排队办手续，动动手指就能搞定一切。不管你是商务出差还是旅游度假，装一个在手机上，出行体验直接提升好几个档次。

软件核心功能一览

1、航班动态查询：国内外航班实时状态全掌握，还支持前序航班查询功能，接机送机心里有底。

2、机票预订服务：支持国内国际单程、往返机票快捷预订，在线就能办理退改升业务，不用打电话求客服。

3、手机值机选座：直接在手机上办理自助乘机手续，选座随心所欲，手快的话抢到靠窗好位置不是问题，再也不用提前两小时去机场排队。

4、航班改期功能：适用于国内航班的不正常航班自助改期服务，遇到航班变动自己能搞定。

特色服务亮点

1、特殊旅客关怀：无成人陪伴儿童、小动物运输、服务犬等特殊旅客服务都能线上申请，带宠物出行方便多了。

2、酒店预订整合：特惠酒店超值选择，海量房型照片和真实住客点评，下了飞机直接入住，省心省力。

3、会员服务打通：支持东方万里行会员注册登录，账单查询、里程累计、受益人管理等功能一应俱全。

使用教程分享

1、升舱操作流程：已经买好票想升级舱位的话，打开APP首页点“升舱服务”，系统会显示你已添加的行程，选好行程点击添加，输入个人身份证信息、起飞日期和姓名，点“确定查询”就能看到是否有可升舱的行程，有的话直接下单就行。

2、临时乘机证明办理：切换到“服务大厅”界面，找到出行服务里的“临时乘机证明”，页面会跳转到微信小程序，输入姓名、身份证号、民族和户籍地，点击“授权登录”，按引导勾选协议并完成人脸识别，证明就办好了。

常见问题解答

1、哪些人可以用网上值机？适用于川航电子客票旅客，目前部分城市始发的国内航班已开通。婴儿、儿童、无人陪伴儿童、病残旅客等特殊人群需要到机场指定柜台人工办理。

2、什么时候能办理值机？可办理次日或当日成都、重庆、昆明、深圳、北京、杭州、南京、上海、广州等城市始发国内航班的乘机手续，航班起飞前2小时停止办理。

3、金熊猫卡用户能累计里程吗？当然可以，在线值机服务不影响里程累计。

4、选好的座位能改吗？可以重新选择，但如果取消乘机计划，最迟要在航班起飞前2小时点“取消乘机”进行操作，取消后登机牌作废，注意只能取消三次，别手滑。

5、登机牌没打印成功怎么办？可以重新登录点“补打登机牌”，如果还是不行，就按登机牌上的信息到机场川航值机柜台补打。

6、行程包含其他航空公司能网上值机吗？不可以，仅限搭乘川航航班的电子客票旅客。

7、网上值机后能直接登机吗？可以，凭网上值机打印的登机牌就能通过安检和登机口，但托运行李还得去机场指定柜台办理，注意登机口关闭时间。